Mentions légales – CGU – CGV – Confidentialité

CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION (CGU)

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1. Objet

Les présentes CGU encadrent l’accès et l’utilisation du site www.audrey-studio.com.

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2. Accès au site

Le site est accessible gratuitement.
L’éditeur peut suspendre l’accès pour maintenance ou mise à jour.

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3. Contenu

Le site présente :

• Portfolio

• Prestations (direction artistique, photographie, design, création visuelle)

• Formulaire de contact

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4. Propriété intellectuelle

Tous les contenus (textes, images, vidéos, créations graphiques, identité visuelle) sont protégés.
Toute reproduction ou exploitation non autorisée est interdite.

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5. Obligations de l’utilisateur

L’utilisateur s’engage à :

• ne pas perturber le fonctionnement du site,

• ne pas utiliser les contenus à des fins commerciales,

• fournir des informations exactes via le formulaire de contact.

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6. Responsabilité

L’éditeur ne peut être tenu responsable des erreurs, indisponibilités ou dommages liés à l’utilisation du site.

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7. Liens externes

Les liens vers des sites tiers n’engagent pas la responsabilité de l’éditeur.

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8. Modification des CGU

Les CGU peuvent être modifiées à tout moment.

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CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

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1. Objet

Les présentes CGV régissent les prestations créatives proposées par Audrey Studio.

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2. Devis et acceptation

Toute prestation fait l’objet d’un devis.
La validation écrite du devis vaut acceptation des CGV.

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3. Prix

Les tarifs sont exprimés en euros.
Ils peuvent être ajustés sauf devis déjà validé.

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4. Paiement

Sauf mention contraire :

• 30 % d’acompte à la commande

• 70 % à la livraison ou en fin de mission

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5. Retards de paiement

Des pénalités légales peuvent s’appliquer en cas de retard.

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6. Livraison

Les délais sont indicatifs.
Un retard ne constitue pas un motif d'annulation ou de dédommagement.

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7. Modifications et retours

Les modifications incluses sont celles prévues au devis.
Tout changement majeur fera l’objet d’une facturation supplémentaire.

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8. Droits d’auteur

Audrey Studio conserve ses droits d’auteur (droits moraux + propriété).
Le client obtient une licence d’utilisation définie dans le devis.

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9. Annulation

En cas d’annulation par le client :

• l’acompte reste dû,

• les travaux réalisés sont facturés.

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10. Réclamations

Toute demande doit être envoyée par email : contact.audreystudio@gmail.com

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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ (RGPD)

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1. Données collectées

Via le formulaire de contact :

• nom, email, téléphone (optionnel), message

• informations relatives aux projets

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2. Finalités

Les données sont utilisées pour :

• répondre aux demandes,

• établir devis et échanges commerciaux,

• assurer le suivi des projets.

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3. Base légale

Traitement fondé sur :

• l’intérêt légitime,

• l’exécution précontractuelle/contractuelle.

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4. Durée de conservation

• Données prospects : jusqu’à 3 ans

• Données clients : durée légale de conservation comptable

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5. Droits RGPD

Vous disposez d’un droit :

• d’accès,

• de rectification,

• de suppression,

• d’opposition,

• de portabilité.

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Pour exercer ces droits :
📩 contact.audreystudio@gmail.com

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6. Cookies

Le site peut utiliser des cookies techniques et analytiques.
Vous pouvez les gérer via votre navigateur ou via le bandeau cookie Wix.

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7. Sécurité

Audrey Studio met en place des mesures raisonnables pour protéger les données.

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DROIT APPLICABLE

Les présentes CGU/CGV/Politique de confidentialité sont soumises au droit français.
En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège d’Audrey Studio.